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Conditions Générales

Dernière mise à jour : 26 mars 2025

Bienvenue sur EasyHours.eu, un service d'enregistrement du temps par abonnement fourni par Nielsen Ventures. En utilisant EasyHours, vous acceptez ces Conditions Générales. Si vous n'acceptez pas, vous devez vous abstenir d'utiliser notre service.

1. Abonnement et paiement

  • EasyHours est un service d'abonnement payant avec une période d'essai gratuite de 30 jours pour les nouveaux comptes.
  • Les abonnements sont basés sur la taille de votre équipe. Vous devez mettre à niveau votre plan si votre équipe dépasse votre limite actuelle.
  • Un administrateur de compte gère les abonnements et les paiements et s'assure que le nombre d'utilisateurs correspond au plan d'abonnement.
  • Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Nous ne stockons pas vos informations de paiement.
  • Vous pouvez choisir une facturation mensuelle, trimestrielle ou annuelle. Les abonnements se renouvellent automatiquement, sauf s'ils sont résiliés.
  • La résiliation peut être effectuée à tout moment par l'administrateur ; l'accès continue jusqu'à la fin de la période de paiement actuelle. Aucun remboursement pour les périodes d'abonnement inutilisées.
  • Les mises à niveau prennent effet immédiatement avec une facturation au prorata ; les rétrogradations ne prennent effet qu'à la fin de la période de paiement.

2. Responsabilités de l'utilisateur

  • Fournissez des informations correctes et gardez les informations de connexion confidentielles. Signalez immédiatement toute violation de sécurité.
  • Ne partagez pas les comptes ou n'essayez pas de contourner les limites d'abonnement.
  • Vous êtes responsable de l'exactitude des données que vous saisissez. EasyHours ne vérifie pas l'exactitude des données.
  • Utilisez le service légalement et éthiquement. N'abusez pas, ne piratez pas ou ne perturbez pas EasyHours.
  • Vous conservez la propriété de vos données. Assurez-vous d'avoir le droit de saisir des données, en particulier les informations personnelles d'autres personnes.
  • Les administrateurs doivent maintenir les informations de l'entreprise à jour et gérer l'accès des utilisateurs de manière responsable.

3. Confidentialité et protection des données

  • Nous collectons des données personnelles (par ex. nom, e-mail, données d'utilisation) uniquement pour fournir et améliorer EasyHours.
  • Nous respectons le RGPD et les lois suisses sur la protection des données. Nielsen Ventures agit en tant que responsable du traitement ou sous-traitant, selon le contexte.
  • Vos données sont sécurisées par chiffrement et serveurs sécurisés. Les paiements sont traités par Stripe, conforme PCI.
  • Nous ne vendons pas vos données. Nous ne partageons les données qu'avec les prestataires de services nécessaires au fonctionnement d'EasyHours, lorsque requis par la loi, ou lors de fusions ou acquisitions d'entreprises.
  • Vous avez le droit d'accéder, corriger, supprimer ou transférer vos données. Contactez-nous à [email protected] pour exercer ces droits.

4. Propriété intellectuelle

  • Nielsen Ventures possède EasyHours, y compris tous les logiciels, contenus, logos et marques. Vous recevez une licence limitée pour utiliser EasyHours uniquement à des fins commerciales internes.
  • Vous conservez la propriété de vos données saisies, mais nous accordez une licence pour les traiter afin de fournir notre service.
  • Les commentaires que vous fournissez peuvent être utilisés librement par nous sans compensation ni restrictions.

5. Limitation de responsabilité

  • EasyHours est fourni "en l'état", sans garanties. Nous ne promettons pas une disponibilité continue ou des performances sans erreur.
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accidentels ou consécutifs ou de la perte de données.
  • Notre responsabilité totale envers vous est limitée au montant que vous avez payé au cours des 12 derniers mois ou 100 CHF si vous n'avez pas payé.
  • Vous acceptez de nous dégager de toute responsabilité contre les réclamations résultant de votre mauvaise utilisation d'EasyHours ou de la violation de ces Conditions.

6. Politique de résiliation

  • Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment ; l'accès cesse après la période payée.
  • Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès immédiatement en cas de violations, risques de sécurité ou défaut de paiement.
  • Lors de la résiliation, vos données peuvent être supprimées définitivement ; exportez les données nécessaires avant la résiliation.
  • Le remboursement n'est accordé que si nous résilions votre service sans motif.

7. Droit applicable

  • Le droit suisse s'applique à ces Conditions. Les litiges sont résolus par les tribunaux suisses.

8. Modifications des conditions

  • Nous pouvons occasionnellement mettre à jour ces Conditions. Les modifications importantes sont communiquées par e-mail ou sur EasyHours.eu.
  • L'utilisation continue du service après les modifications est considérée comme une acceptation.

9. Contact

Pour toute question ou support, contactez-nous :

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